A estrutura é uma só. O jeito de contratar é seu.

A estrutura que a gente monta na sua casa.

É o centro de todo trabalho da HIGH5!. As peças andam juntas porque uma depende da outra: não dá para avaliar alguém sem dizer antes o que o cargo dele deve entregar. Não dá para cobrar regra que ninguém escreveu.

Cargo sem avaliação vira papel. Avaliação sem cargo vira opinião.

Regra da Casa: as regras saem da sua cabeça e viram padrão.

Organização sem conflito. Clareza sem desgaste. Autoridade sem grito. É um processo aplicado e feito sob medida para o seu restaurante, com acompanhamento da Márcia e jurídico especializado. Não é curso, não é PDF solto, não é modelo pronto da internet.

Resolve quando

• Atraso virou rotina.
• Folga é trocada sem critério.
• Tem funcionário que faz do próprio jeito.
• O clima está pesado.
• A liderança não é respeitada.
• Ninguém sabe ao certo o que pode e o que não pode.

Se isso é rotina, o problema não é a equipe. É a ausência de regra aplicada.

Como funciona

1. Conversa com o dono

   As dores da equipe, os problemas de liderança, as falhas da operação e o seu jeito de gerir.

2. Escuta do time

   Gerente, até cinco funcionários e jurídico, para captar o clima real da casa.

3. Devolutiva

   Relatório com diagnóstico, ajustes, promoções e mudanças sugeridas.

4. Jurídico

   O regimento interno é escrito com segurança legal e aplicação real, em reunião com o jurídico da HIGH5!.

5. Implantação

   Regras, benefícios, penalidades e cargos apresentados à equipe. A gente ensina o dono. O dono ensina a equipe.

O que você recebe

• Regimento interno personalizado, em Word e PDF.
• Checklist de aplicação.
• Entrevista estratégica com o dono.
• Vídeo: como apresentar regras sem conflito.
• Kit jurídico: advertência, justa causa e pasta de conduta.
• Mini auditoria de satisfação da equipe.
• Suporte durante todo o projeto.
• Garantia de 30 dias depois da implantação.

Programa de estruturação: quatro meses com a equipe em operação.

Para a loja ou a rede que precisa organizar a operação pelas pessoas antes de mexer em qualquer outra coisa. Um treinamento presencial por mês, na sua casa, com a equipe trabalhando. E um plano de desenvolvimento para cada funcionário.

1. Diagnóstico e time

   Leitura da operação, conhecimento da equipe e o primeiro treinamento presencial.

2. Papéis e PDI

   Plano individual de cada pessoa e o que se espera de cada função.

3. Rotina e cobrança

   Como acompanhar, orientar e responsabilizar no dia a dia.

4. Consolidação

   Revisão dos PDIs, ajustes finais e a estrutura entregue para o gestor conduzir.

Cada treinamento parte do que foi visto no mês anterior. Nada de conteúdo de prateleira. O programa também pode sair com regimento interno, metas por função e bonificação e penalização comunicadas sem gerar passivo. Quem tem várias unidades fecha a rede com condição própria.

Assessoria Mensal: um RH de verdade, sem montar RH interno.

A HIGH5! cuida da gestão de pessoas da sua casa todo mês. Organiza a estrutura no ritmo da operação, treina a liderança e fica perto para as decisões do dia a dia. Quem conduz é a Márcia, sócia e responsável pela atuação de RH da HIGH5!.

Resolve quando

• Gente entrando e saindo o tempo todo.
• Equipe sem treino e atendimento irregular.
• Dúvida trabalhista travando decisão.
• Você preso na operação, sem tempo para cuidar de gente.

O que roda todo mês

Contratação pode entrar na assessoria, inclusive a de um gestor para assumir a operação com você.

BPO de RH por loja: a rotina de gente rodando, os líderes à frente.

Para a rede em que a operação roda, mas ninguém treina, avalia e desenvolve a equipe. A HIGH5! constrói a rotina e acompanha os indicadores de gente. Os líderes de loja continuam conduzindo o time.

Terceirizar a rotina de gente não é terceirizar a liderança.

Liderança na prática: mentoria para quem resolve tudo sozinho.

Mentoria individual e online para o dono, o sócio ou o líder-chave que vive no operacional. O objetivo é sair de "quem resolve tudo" para "quem lidera quem resolve", e recuperar tempo para pensar no negócio e na própria vida.

O caminho dos encontros

1. O líder que você precisa ser

   O que parar, começar e continuar fazendo.

2. Sair do operacional

   O que pode ser delegado e como acompanhar sem perder o controle.

3. Delegar responsabilidade

   Prazo, padrão, resultado e cobrança sem microgerenciar.

4. Engajamento

   Como fazer a equipe comprar o negócio.

5. Pessoas diferentes

   Perfis, funcionário resistente e baixa performance.

6. Conversas difíceis

   Feedback e cobrança sem desgaste.

7. Formar líderes

   Para você não precisar estar em tudo.

8. Plano de 90 dias

   O plano de liderança para colocar em prática.

No formato de três encontros, a mentoria cobre os três primeiros temas. No de oito, cobre o caminho inteiro, com suporte entre os encontros e kit jurídico.

Treinamentos: curtos, práticos e com método.

Para a equipe e para a liderança, com conteúdo tirado da realidade do salão, da cozinha e do delivery. O tema sai do diagnóstico, não de uma apostila genérica.

Quero treinar minha equipe

Recrutamento: quando a vaga não pode esperar.

Recrutamento entra na proposta quando faz sentido para a sua casa: vaga aberta, alguém para substituir ou a contratação de um gestor. A HIGH5! cuida do perfil, da divulgação, da triagem e das entrevistas, e apresenta só quem tem a ver com a vaga. Depois, cuida da integração da primeira semana.

O anúncio traz a pessoa. A integração faz ela ficar.

Como a gente monta a sua proposta.

A estrutura é uma só. O jeito de contratar é seu. Depois da primeira conversa, a gente ajusta quatro pontos para caber na sua operação:

A proposta chega com duas opções lado a lado, para você ver com clareza o que muda de uma para a outra.

Método em cinco etapas.

Não importa o formato. Todo trabalho da HIGH5! passa pelas mesmas cinco etapas. O que muda é a profundidade e o tempo em cada uma.

1. Diagnóstico

   Visita à operação e conversa com dono, liderança e equipe. Sem julgamento, só leitura do real.

2. Devolutiva

   Apresentamos o que encontramos, organizado por prioridade. Você decide o que entra primeiro.

3. Implantação

   Construímos junto: regras, manuais, cargos e fluxos. Nada cai de paraquedas.

4. Treinamento

   Equipe e liderança aprendem a operar o novo método. Não adianta papel sem gente preparada.

5. Obrigatória

   Acompanhamento

   Voltamos para checar, ajustar e cobrar. Implantação sem acompanhamento vira gaveta.

Em uma linha: qual é a sua.

Dúvidas que aparecem antes de fechar.

Não sabe qual é a sua? A gente conversa, entende a sua operação e te aponta o caminho. Sem enrolação, sem proposta padrão.

Falar com a HIGH5!